【取材】Rewards成城学園前店｜予約が取りづらくなる程の魅力を徹底取材！

よろしくお願いします！

8割は女性の方です！年代で最も多いのは20代～40代。
特に、成城学園前駅近辺や小田急線沿いにお住まいの方にお越しいただくことが多いですね！

10代の学生さんから70代のお客様、お子様連れの主婦の方など、幅広い年代の方にご来店いただいていますよ！

季節ごとのお悩みはご相談いただくことが多いですね。
今の時期だと、強い日差しの影響でヘアカラーが褪色してしまう、湿気で髪型がまとまらないというようなお悩みが多いです。

また、30代～40代のお客様も多いので、髪の毛のうねりやぱさつき、髪が細くなってきた、ハリコシがなくなってきた・・・などエイジングによるお悩みもご相談いただきますね◎

大きな特徴は、「全室半個室になっているところ」と「最初から最後までスタイリストが変わらず、マンツーマンで施術すること」です！

そうなんです！
半個室ですが開放感があり、窮屈さを感じさせない空間だと思います。
それでもお隣としっかり仕切られているので、お客様もお悩みが伝えやすく、スタイリストの私達も質問がしやすいんですよね！

はい！また、施術中に何気なくぽろっとお悩みを話してくださるお客様も多いんです。それが理想のスタイルに仕上げるためのヒントになったり、お客様の本当の希望が分かるきっかけになったりするんですよね！

施術前のヒアリングはもちろんしっかりと行わせていただきますが、そのような ”何気ない一言” が生まれやすい空間なのも、お客様にご満足いただけている理由だと思います！

もう一つの特徴は、「スタイリストが最初から最後までマンツーマンで仕上げる」ということです！

はい！
カウンセリングやカット・カラーの施術、仕上げのスタイリングはもちろん、シャンプー・ブローの時間に至るまで、すべて1人のスタイリストが担当させていただきます！

担当が変わらないからこそ、施術中に何気ない会話が生まれたり、普段は言いづらいお悩みも信頼して話していただけるのかもしれませんね！

はい！Rewardsアイラッシュも、このような広々とした半個室で施術をさせていただきます。

特にカウンセリングを重視しています！
大きいサロンですと、どうしても流れ作業になりやすかったり、スピード勝負のお店も多いんですよね・・・

Rewardsアイラッシュでは、まつ毛のお悩みや目元の状態、まつ毛の方向など細かい部分まで見て、お客様に1番あったデザインを提案させていただきます。
お客様からのご要望だけではなく、プロとしてのご提案ができるように心がけています！

ありがとうございます！
産後、初めてまつエクに来てくださるお客様もいらっしゃるのですが、10代・20代でしていた本数やデザインでは派手すぎるのではないか、と悩まれる方も多いんです。
そんな方にも安心してお任せいただけるよう、しっかりとご説明をさせていただいています◎

通常のエクステよりも長持ちし、オイルクレンジングも使用可能な”LEDエクステ”を導入しています。
LEDエクステを導入しているサロンは少ないので、検索してご来店いただくことも多いですね！

カウンセリングに力をいれているため、仕上がりの満足度が高いことだと思います。
先程もお話しした通り、マンツーマンで対応させていただくので、施術前だけではなく施術中もカウンセリングができることも強みだと思います。

ドリンクのサービスや、クッションなどのちょっとしたリラックスアイテムをお渡ししたりと、お客様にとって最大限「居心地のいい空間」にできるよう努めています。
そのような点も、ご好評いただけているのではないかと思います！

リワーズは、お客様を緊張させないサロンです！
「美容師との会話が苦手…」「美容院はいつも緊張してしまう…」という方も多いかと思うのですが、初めてご来店いただいた方やマンツーマンの空間でも緊張させない雰囲気を自然とつくるのがとても上手です！

私は、スタイリングならショート・ボブスタイル、カラーはハイライトやメッシュが得意です！

ヘアスタイルにこだわりを持っている方にお越しいただくことが多いです。個性的な髪形や白髪ぼかしのハイライトなども対応させていただきますので、ぜひお任せください◎

私は、お客様それぞれに最も似合うスタイルを提案することを得意としています！

なりたいスタイルをヒアリングしながら、お一人お一人の骨格や髪質を見極め、お客様が元々お持ちの素材を活かしながら理想の髪形にできるよう努めています！

特におすすめしたいのは、カラーやパーマをするたびに健康な髪に変えていく「美髪形成メニュー」です！ 細くなってきた髪や傷みが気になる髪に、特別な処方を施すことで、髪の内側を健康的な状態にしてからカラーやパーマができるんです！ ダメージレスでより綺麗な髪型を長持ちさせてくれます！！

美髪形成はデトックス作用もあり、髪や頭皮に良くないアルカリ成分や大気中の汚れの付着なども除去してくれる働きもありますので、嬉しいことがたくさんあります！

また、美髪形成メニューには全てホームケアトリートメントがついています！ サロンでカラーやパーマをしてから約1週間、ご自宅でアフターケアとして集中してお使いいただけます！

褪色を防いで色持ちをよくするだけでなく、カラーの発色もよくなるので本当におすすめです！

お客様からは「髪の毛がしっかりしてきた！」「浮き毛が少なくなってきた！」 など喜びのお声をいただき、美髪メニューを選んでくださります！

次回もこれがいい！と言っていただくことが多いので、1回でも効果はかなり実感していただけると思います！
繰り返し施術させていただくことでより髪質が改善され、綺麗なヘアスタイルを維持できるので、1度だけでなくぜひ2度3度と利用してほしいメニューです！

まずはお悩みを解決すること、自分自身での再現性の高さを大切にしています。
来ていただいたお客様とは、１回限りではなく長いお付き合いをしていきたいと思っているので、お悩みや理想のヘアスタイルがある方は、ぜひ一度お気軽にご相談に来てください◎

まつ毛が変わることで、外見が綺麗になるのはもちろんですが、まつ毛が素敵になったことを通して、お客様の自信につながって笑顔が増えることで、内側から美しくなるお手伝いができたらいいな、と思っています！

ご来店いただいた時間でリラックスしていただき、「また家事がんばろう！」「仕事がんばろう！」そんな活力になれたら嬉しいです◎

自分を好きになってほしいです！（笑）
情熱をかけて全力で素敵なスタイルを実現するので、遠方の方もぜひ足を運んでいただけたら嬉しいです！