【取材】Room hair経堂店｜ビューティーパートナーとしてお客様の目指す理想の未来へ

Room hairは全席が半個室型で、お客様がゆっくりと過ごせるようにプライベートに配慮した空間作りとなっています！

ラグジュアリー感を味わいつつも、アットホームな雰囲気も感じていただけるので、過ごしやすいと思いますよ！

Room hairでは、スタイリストがカウンセリングからお仕上げまですべて担当し、お客様の美容や髪のお悩みを解消するお手伝いをしています！

はい！最初から最後までマンツーマン対応なので、ヘアスタイルのご要望やお悩みも一貫して伺うことができるんです！お客様の「こうなりたい！」「こうしたい！」をマンツーマンでお聞きすることで、先々のヘアスタイルのプランニングやお悩みに寄り添ったアドバイスをさせていただいてます。

半個室なので、ほかのお客様のことも気にせずにお話ができます！最初から最後まで担当するので、カット以外の悩みを解決していくためのプランも色々ご提案できますよ！

30〜40代の方が中心で、女性のお客様が多く来店されます。大学生のお客様も増えていますね。お引越しされてもそのまま遠方から通ってくださるお客様も多く、ありがたい限りです！

髪のことに興味がある人が多いと思います！

お悩みについては十人十色になりますが、大きく分けると、くせ毛、ヘアケア、ヘアカラー、頭皮ケア、ボリュームのアップダウンになります。

「こんな髪型にしたい」と希望される方が多いですが、同じくらい「自分に似合う髪型がわからない」とお悩みの方がいらっしゃいます。「髪質自体の悩み」も多く、ご自身の髪では理想の髪型はできないと思われているケースも多々あります。理想の髪型のご提供はもちろんのこと、そのような方に向けては、様々なご提案をさせていただいています！

カウセリングでは、お客様が目指すヘアスタイルについて、初回30分ほどお時間を設けて悩みをお聞きしています！

初めて美容室に行くときは緊張して、美容師に要望をうまく伝えられない方も少なくないと思います。それではお客様の思う理想の髪型からはどうしてもかけ離れてしまいます。Room hairではお客様がどのようなご希望を持たれているか、気になることはないか、しっかりと30分のカウンセリングを通してお聞きできるよう心がけています！

カウンセリングを行うことで、来店時だけでなく「次回はこんなこともできますよ」といった今後に向けたご提案もできます！お客様が未来像をイメージしやすいように、カウセリングでは丁寧にお聞きしますので、新規でお越しの方も気軽にお話しいただければと思います！

開放的な空間だと、お客様がお悩みを打ち明けにくいことがあるんです！お話ししやすいように、周囲が気にならない空間や雰囲気作りもRoom hairの特徴だと思います。

まずはカウンセリングシートを使って、日々のお悩みや目指したいイメージをお聞きします。特にヘッドスパでは専用のスコープで頭皮診断を行い、お客様と一緒に頭皮状態のビフォーアフターをモニターで見て効果を実感できます！髪質や頭皮環境、ライフスタイルはお客様ごと違いますので、お客様からのお話しをヒアリングさせていただき最適なヘアスタイルや施術方法、ホームケアをご提案しております。

私はお客様の悩みを聞いたうえで、プラスアルファでもう一歩先の提案を心がけています！

希望に沿うような選択肢を複数提案しますが、冒険心をくすぐるようなポイントカラーなど、普段はあまり選ばないような選択肢も提案しています。ただ、最終的にはお客様の悩みに合わせたヘアスタイルにすることが重要です。

髪の長さを残すのか切るのか、前髪を作るのかといった選択も含め、ご自宅でも普段からスタイリングしやすくなる提案をしています。

はい！経堂店のスタイリスト全員がヘッドスパの資格「エステシモ ビューティスト」を取得しています！専用のカメラを使って頭皮の状態を確認し、髪質改善につながる本格的なヘッドスパがお試しいただけます！

ヘッドスパではまず、専用の頭皮スコープを使ってモニターに映し出された頭皮の状態をお客様と一緒に確認していきます。
頭皮の状態を見ながら、診断結果とあわせて最適なコースを選んでからヘッドスパを行います。

ヘッドスパは頭皮環境が整えられるといった効果はもちろん、これから生えてくる髪も健康的に変わっていきます！
「ボリュームがなくなってきた」、「髪が細くなってきた」、「部分的にくせ毛が出てきた」などのエイジング現象にはぴったりです！

頭皮の状態を見ながら、診断書とあわせて最適な商材を選んでからヘッドスパを行います。

ヘッドスパでは、頭皮環境が整えられるといった効果もあるんですよ！
気持ちもリラックスできるため、お客様の中には眠ってしまう方も多いんです。

ヘッドスパにご満足いただけた方は、次回の来店時にお時間を延長して予約されるお客様もいらっしゃいます！

「こんなにリラックスできる美容院は初めて」という声をよくいただきます。落ち着いた雰囲気と個室空間が、普段忙しい方にとって貴重なリラックスタイムになっているようです。提案したスタイルに対しても「思ったより似合う」「新しい自分を発見できた」と喜んでいただいたこともありました。

「髪が綺麗になって周りから褒められるようになった」ことや髪質改善のトリートメント後に「抜け毛が減った」とおっしゃっていただけました。お客様の悩みが解決されて、自信を持っていただけたときは私も嬉しかったです！

Room hairが目指すのは単なる「美容院」ではなく、お客様の「ビューティーパートナー」になることです。美容を通じて、お客様の人生がより豊かになるお手伝いができれば嬉しいです！

「似合う髪の色や髪型がわからない」「乾かし方がうまくいかない」など、日常で感じていることがありましたら、ぜひご相談ください！

Room hairでは悩みがある方にこそ、私たちの持つ技術を活かした提案ができると思います！

「新しい自分を発見したい」と思っている方に、ぜひ来ていただきたいです！何か変化を求めている方、今の自分に少し物足りなさを感じている方に新しい可能性を提案いたします！

海外の方にもたくさん来ていただきたいですね！美容やヘアケアに関心を持つことは世界共通で、日本にある「Room hair」という美容院をぜひ体験していただきたいと思います！髪のストレスをひとつづつなくしていき、いつでもヘアスタイルを楽しんでいただけるようなご提案をいたします！ぜひお越しいただければと思います！